네이버 스마트스토어 통신판매업 신고증 신청내역이 사라졌다?

안녕하세요. 데일리 방울입니다!

제가 스마트 스토어를 개설하면서 첫번째 시련이 왔던 경험을 전달해드리려 합니다.

스마트스토어 개설 후 사업자로 전환하고자 하시는 분들은 홈텍스에서 사업자 등록을 마치셨다면

이제 다음 단계인 정부24 홈페이지에서 통신 판매업을 신고해야 하는데요.

정상적으로 신고 접수는 했는데 신청 내역을 보니 신청 내역에 아무것도 없었습니다.

이게 무슨 일일까요..?

분명 신고했는데 신청내역이 아무리 검색해도 안 보인다?

오류라고 판단하여 브라우저를 종료하고 홈페이지에 다시 접속에서 여러 가지 방법으로 로그인을 시도해봤습니다.

금융, 공용 인증서와 아이디 간편 인증 여러 가지로 로그인을 해봤는데 신청 내역이 보이지 않았습니다.

검색창에 통신판매업 신고증 발급에 대해 검색을 해봤는데 제가 원하는 답변은 없었습니다.

여러 가지 시도 끝에 정답을 찾게 되었습니다.

같은 명의더라도 통신판매업 신고 당시 로그인 수단에 따라서 신고 내역을 확인할 수 있습니다.

간편 인증은 간편 인증으로 비회원은 비회원으로 로그인 공동, 금융 인증서는 공동, 금융인증서로 로그인을 해야 합니다.

저는 비회원으로 신고를 접수한 후 정부24 아이디를 찾아보니 생성이 되어 있길래 아이디로도 신청 내역이 연동되는 줄 알았습니다.

네이버 스마트 스토어 사업자 전환하는 과정에 있어서 통신판매업 신고는 정말 중요한 부분이기 때문에 꼭 진행하셔야 하는데요.

사업자 등록을 순조롭게 마치고 통신판매업 신고 진행과정에서 이런 시련이 오니 정말 멘붕이 오더라고요.

간혹 여러 가지 방법 안 보이는 경우가 많겠지만 저의 사례를 공유드립니다.

저희 비슷하신 분들이 있을 거라고 생각이 들어 저의 경험을 통해 이 와 같은 걱정을 하시는 분들에게 꼭 도움이 됐으면 합니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요!